Patrick O'Shaughnessy

A dynamic new cover heralds the reissue of this bestselling business classic, which Spencer Johnson, M.D., co-author of The One Minute Manager praised as "One of the most important communication books I've ever read. I recommend it highly!"

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: - сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; - смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или"; - блокировать нападки и ухищрения собеседника; - искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Discover the secrets of managing luxury brands and companies with The Luxury Strategy. Written by leading luxury experts, Jean-Noel Kapferer and Vincent Bastien, this book offers a rigorous blueprint for achieving success in the world of luxury. Learn about the essence of luxury, digital strategy, globalization, and sustainability. Discover the counter-intuitive rules for marketing luxury goods and services, and how luxury brands remain resilient to recessions. With examples from iconic brands like Chanel, Louis Vuitton, and Armani, The Luxury Strategy is your guide to transforming small family businesses into worldwide successes.

Explore the power and influence of companies in modern society with this groundbreaking book. Written by John Micklethwait and Adrian Wooldridge, it charts the rise of companies as one of history's greatest catalysts for good and evil. Discover how innovations such as limitations on liability have allowed companies to rival religions and states, controlling wealth and human affairs with surprising exemption from governing rules. A "fast-paced and well-written" work, this book offers rare insight into the past four centuries and helps make sense of today's world.

«Психологию влияния» знают и рекомендуют в качестве одного из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту все западные, а теперь уже и отечественные психологи. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, является тем не менее серьезным трудом, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.